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Política de privacidad

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

SayHello es un chat anónimo, así que pedimos lo menos posible. Esta página dice claramente qué recogemos, qué no recogemos nunca y cuánto tiempo se guarda cada cosa.

Qué recogemos

Para que el chat funcione y para frenar los abusos, guardamos:

  • Sexo y rango de edad: los das tú, se usan para la búsqueda y tu interlocutor los ve
  • Datos de la cuenta (correo y contraseña cifrada): solo si decides registrarte
  • Un identificador aleatorio en una cookie, con el que contamos tus conversaciones del día
  • Tu dirección IP: para los límites diarios y para bloquear abusos. No se muestra nunca a la persona con la que hablas
  • Los mensajes de una conversación, hasta que se borran (mira «Cuánto tiempo guardamos las cosas»)
  • En qué página has entrado y de dónde vienes, en forma general: país, tipo de dispositivo, navegador y los parámetros de publicidad del enlace

Cookies y almacenamiento local

Hay cuatro cookies, y ninguna se vende ni se comparte:

  • guest_id: un identificador aleatorio que cuenta tus conversaciones del día. Dura un año
  • sh_visit: une esta visita con el sitio del que vienes, para saber qué anuncios funcionan
  • sh_consent: recuerda si has aceptado la analítica, para no volver a preguntarte
  • viby_profile: recuerda el sexo y la edad que has elegido, para que no los escribas otra vez. El nombre viene de la marca antigua; cambiarlo borraría lo que la gente ya tiene guardado
  • El almacenamiento local guarda tu idioma, tu sexo y tu edad y tus preferencias de búsqueda en tu propio dispositivo

Otras empresas implicadas

Cinco, y solo para lo que dice aquí:

  • Cloudflare: protege el sitio y nos pasa tu país como un código de dos letras
  • Yandex.Metrica: estadísticas del sitio. En la UE, el Reino Unido, Suiza, Islandia, Liechtenstein y Noruega se carga solo si la aceptas. La grabación de sesión está apagada, así que no puede ver tus mensajes
  • Google: solo si eliges entrar con una cuenta de Google
  • BongaCams y Stripchat — vistas en directo, solo en la sala 18+, en la pantalla de espera y después de una conversación; cuál de los dos ves depende de tu idioma. Tu dirección IP solo llega a BongaCams, para saber qué salas están disponibles donde estás; no se envía nada más sobre ti a ninguno de los dos
  • Telegram — solo si conectaste el bot tú mismo. Escribe cuando alguien que guardaste vuelve al sitio, como mucho una vez al día; «/stop» lo apaga del todo. El texto de la conversación nunca va a Telegram

Cuánto tiempo guardamos las cosas

Todo tiene fecha de caducidad, y la aplica una tarea automática:

  • Las conversaciones y sus mensajes: se borran antes de 24 horas desde que acaba el chat. Un chat denunciado se guarda hasta que la denuncia se resuelve, y nunca más de 30 días
  • Eventos del embudo (pulsar empezar, encontrar interlocutor, enviar el primer mensaje): 90 días
  • De dónde llegan las visitas: 180 días
  • El texto de una apelación de bloqueo: 30 días
  • Los identificadores de invitado caducan solos; una cuenta registrada se puede borrar cuando quieras

Tus derechos

Puedes:

  • Preguntar qué tenemos sobre ti y recibirlo
  • Pedirnos que borremos tu cuenta y todo lo que lleva unido
  • Usar el sitio como invitado y no registrarte nunca
  • Rechazar la analítica: el sitio funciona exactamente igual

Contacto

Preguntas sobre esta página o sobre tus datos: [email protected].